Политика обработки персональных данных

ВНИМАНИЕ!

ПОСЕЩАЯ САЙТ https://www.cyde.ru/ (ДАЛЕЕ – САЙТ «КИБЕРЗАЩИТА», А ТАКЖЕ ИНЫМ ОБРАЗОМ ВЗАИМОДЕЙСТВУЯ С ОБЩЕСТВОМ ПО ВОПРОСАМ, СВЯЗАННЫМ С ОКАЗАНИЕМ УСЛУГ ОБЩЕСТВОМ, – ВЫ АКЦЕПТУЕТЕ НАСТОЯЩУЮ ПОЛИТИКУ ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КИБЕРЗАЩИТА» В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ (СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ), ИСПОЛЬЗУЮЩИХ ФУНКЦИИ САЙТА И ВЗАИМОДЕЙСТВУЮЩИХ С ОБЩЕСТВОМ И ПОДТВЕРЖАДЕТЕ СВОЕ СОГЛАСИЕ СО ВСЕМИ ЕЕ УСЛОВИЯМИ БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ОГРАНИЧЕНИЙ.

Политика Общества с ограниченной ответственностью «Киберзащита» в отношении обработки персональных данных физических лиц (субъектов персональных данных), использующих сайт и взаимодействующих с Обществом

1.Общие положения

1.1. Настоящая Политика Общества с ограниченной ответственностью «Киберзащита» в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Общество с ограниченной ответственностью «Киберзащита» (ООО «Киберзащита») – ОГРН: 1197847181762, ИНН: 7811735802, Юридический адрес: 192019, Санкт-Петербург, ул. Профессора Качалова, д.7, литера А, офис 409.1, помещ. 13-н часть №22 (далее – Оператор).

1.2. Настоящая Политика Общества с ограниченной ответственностью «Киберзащита» в отношении обработки персональных данных регулирует отношения в области предоставления и обработки персональных данных между Обществом с ограниченной ответственностью «Киберзащита» и физическим лицом, которое использует функции сайта, иным образом взаимодействует с ООО «Киберзащита» по вопросам оказания услуг (далее – субъект персональных данных). Субъекты персональных данных предоставляют свои персональные данные добровольно.

1.3. Сайт «Киберзащита» принадлежит Обществу с ограниченной ответственностью «Киберзащита». Политика действует в отношении всех персональных данных субъектов персональных данных, которые обрабатывает ООО «Киберзащита». Субъекты персональных данных отдельно дают согласия на обработку персональных данных ООО «Киберзащита», которое является Оператором, осуществляющим обработку персональных данных.

1.4. Использование (посещение) сайта означает безоговорочное согласие субъекта персональных данных с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных, которые дополняют согласие на обработку персональных данных, и уточняют права субъектов персональных данных и обязанности Оператора. В случае несогласия с этими условиями физическое лицо (субъект персональных данных) должен воздержаться от использования (посещения) сайта и взаимодействия с Обществом.

1.5. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.

1.6. Важнейшим условием деятельности Оператора является обеспечение необходимого и достаточного уровня информационной безопасности, к которой в том числе относятся персональные данные и процессы, в рамках которых они обрабатываются. Обеспечение безопасности персональных данных субъекта персональных данных, использующего функции сайта, является одной из приоритетных задач Оператора.

1.7. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора. К настоящей Политике имеет доступ любой субъект персональных данных, как физическое лицо, взаимодействующее с Обществом и его сайтом.

1.8. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и локальных актов Оператора в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.9. Основные понятия, используемые в Политике:

персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); оператор персональных данных (оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники; распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

1.10. Основные права и обязанности Оператора.

1.10.1. Оператор имеет право:

самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных;
в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных или ином законодательстве РФ.

1.10.2. Оператор обязан:

организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить в Роскомнадзор мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации;
в порядке, определенном федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области обеспечения безопасности, обеспечивать взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы РФ, включая информирование его о компьютерных инцидентах, которые повлекли неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных.

1.11. Основные права субъекта персональных данных. Субъект персональных данных имеет право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами РФ. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
дать предварительное согласие на обработку персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг Оператора;
обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.

1.12. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.

2. Цели сбора персональных данных

2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

2.2. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в следующих целях:

Оказание услуг в сфере информационной безопасности;
Обработка обращений (жалоб, претензий, заявлений, писем).

2.3. Обработка персональных данных субъектов персональных может осуществляться исключительно в целях, указанных в настоящей Политике, направленных на пользование субъектом персональных функций сайта для дальнейшего оказания услуг Оператором.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе: Конституция Российской Федерации; Гражданский кодекс Российской Федерации; Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.

3.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных также являются: Согласие на обработку персональных данных, внутренние локальные акты Оператора, в том числе в отношении обработки персональных данных, иные соглашения, связанные с оказанием услуг Обществом.

4. Объем обрабатываемых персональных данных

4.1. Объём обрабатываемых персональных данных должен соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в настоящей Политике. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

4.2. Оператор может обрабатывать персональные данные (а также данные не являющиеся персональными) следующих категорий субъектов персональных данных: физические лица, использующие функции сайта, а также физические лица, обращающиеся к Оператору по вопросам, связанным с оказанием услуг, а также с жалобами и предложениям (далее – субъекты персональных данных).

4.3. Оператор может обрабатывать следующие виды персональных данных: имя, фамилию, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, данные, которые предоставляет субъект персональных данных в письмах, жалобах, претензиях, заявлениях, полученных Оператором. Отдельно Оператор может обрабатывать данные которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения физического лица, включая, но не ограничиваясь: источник захода на сайт, просмотры страниц сайта, параметры сессии; данные о времени посещения, IP-адрес, файлы cookie, данные пользовательской аналитики, данные об используемом физическим лицом программном обеспечении и оборудовании для работы в сети Интернет. Указанные данные не относятся к персональным.

4.4. Оператор имеет право устанавливать требования к составу персональной информации субъекта персональных данных, которая должна обязательно предоставляться для оказания услуг Обществом (т.е. без таких данных невозможно оказание услуг Обществом субъекту персональных данных). Если определенная информация не помечена Оператором как обязательная, её предоставление осуществляется субъектом персональных данных по своему усмотрению.

4.5. Оператор не осуществляет проверку достоверности предоставляемых персональных данных, полагая, что субъект персональных данных действует добросовестно. Давая отдельно согласие на обработку персональных данных, субъект персональных данных подтверждает, что действует по своей воле и в своих интересах, а также то, что предоставляемые им персональные данные являются достоверными.

4.6. Получение персональных данных осуществляется непосредственно у самого субъекта персональных данных с его согласия.

4.7. Субъект персональных данных осознает и принимает возможность размещения на сайте программного обеспечения третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать обезличенные персональные данные. К указанному программному обеспечению третьих лиц среди прочего (но не ограничиваясь) могут относиться: специализированные статистические системы анализа посещаемости сайтов и системы сбора обезличенной информации. Субъект персональных данных вправе самостоятельно ограничить сбор такой информации третьими лицами, используя стандартные настройки конфиденциальности интернет-браузера, применяемого им для использования сайта.

4.8. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.

4.9. Оператором не осуществляется обработка биометрических персональных данных.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно от настоящей Политики субъектом персональных данных, в случае если он желает предоставить свои персональные данные.

5.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных следующими методами:

автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
неавтоматизированная обработка персональных данных;
смешанная обработка персональных данных.

5.4. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.

5.5. Обработка персональных данных для каждой цели обработки, указанной в Политике, осуществляется путем:

получения персональных данных непосредственно от субъектов персональных данных;
использования иных способов обработки персональных данных, включая, но не ограничиваясь, систематизацию, хранение, накопление, извлечение, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5.6. В случае раскрытия персональных данных неопределенному кругу лиц самим субъектом персональных данных без предоставления Оператору согласия, предусмотренного Законом о персональных данных, обязанность предоставить доказательства законности последующего распространения или иной обработки таких персональных данных лежит на каждом лице, осуществившем их распространение или иную обработку.

5.7. Согласие субъекта персональных данных считается полученным в установленном порядке и действует до момента направления субъектом персональных данных соответствующего заявления о прекращении обработки персональных данных (отзыв согласия на обработку персональных данных), либо по достижении цели обработки персональных данных.

5.8. Субъект персональных данных соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональную информацию (персональные данные) третьим лицам в следующих случаях:

в связи с использованием на сайте программного обеспечения третьих лиц для сбора и обработки данных субъектов персональных данных;
органам дознания, следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ и в рамках установленной законодательством процедуры;
для защиты прав и законных интересов Оператора в связи с нарушением заключенного с субъектом персональных данных соглашения, либо договора при использовании функций сайта, либо в рамках взаимодействия с Обществом по вопросам оказания услуг Обществом.

5.9. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

5.10. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе: определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке; принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных; назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в ООО «Киберзащита»; создает необходимые условия для работы с персональными данными; организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные; хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним; организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.

5.11. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, настоящей Политикой.

5.12. Персональные данные на бумажных носителях хранятся Оператором в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством РФ.

5.13. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных (базах данных) на сайте Оператора, соответствует срокам, предусмотренным в согласии на обработку персональных данных, которое даётся субъектом персональных данных отдельно, и в законодательстве Российской Федерации.

5.14. Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:

выявлен факт их неправомерной обработки;
достигнута цель их обработки;
истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных, когда по Закону о персональных данных обработка этих данных допускается только с согласия.

5.15. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку Оператор прекращает обработку этих данных, если:

иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;
Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
иное не предусмотрено другим соглашением/договором между Оператором и субъектом персональных данных.

5.16. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.

6. Актуализация, исправление, удаление, уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным

6.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору следует направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации. В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Запрос должен содержать:

номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором;
подпись субъекта персональных данных или его представителя.

6.2. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оператор предоставляет сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, субъекту персональных данных или его представителю в той форме, в которой направлены соответствующее обращение либо запрос, если иное не указано в обращении или запросе. Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.

6.3. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение 7 рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.

6.4. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора, Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.

6.5. При выявлении Оператором, Роскомнадзором или иным заинтересованным лицом факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения) персональных данных (доступа к персональным данным), повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор:

в течение 24 часов - уведомляет Роскомнадзор о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, и принятых мерах по устранению последствий инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с Роскомнадзором по вопросам, связанным с инцидентом;
в течение 72 часов - уведомляет Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента и предоставляет сведения о лицах, действия которых стали его причиной (при наличии).

6.6. Порядок уничтожения персональных данных Оператором.

6.6.1. Условия и сроки уничтожения персональных данных Оператором:

достижение цели обработки персональных данных либо утрата необходимости достигать эту цель - в течение 30 дней;
достижение максимальных сроков хранения документов, содержащих персональные данные - в течение 30 дней;
предоставление субъектом персональных данных (его представителем) подтверждения того, что персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки - в течение 7 рабочих дней;
отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если их сохранение для цели их обработки более не требуется - в течение 30 дней.

6.6.2. Способы уничтожения персональных данных определяются Оператором самостоятельно.

6.7. Оператор предоставляет субъектам персональных данных возможность уточнить свои персональные данные или отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив письменное обращение на почтовый адрес Оператора: 192019, Санкт-Петербург, ул. Профессора Качалова, д.7, литера А, офис 409.1, помещ. 13-н часть № 22. Получатель – ООО «Киберзащита».

6.8. Субъект персональных данных имеет право обратиться в установленном порядке по вышеуказанному адресу для получения информации, касающейся обработки его персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

7. Заключительные положения

7.1. Иные не урегулированные настоящей Политикой права и обязанности субъекта персональных данных и Оператора при получении и обработке персональных данных регулируются действующим законодательством РФ, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

7.2. Осуществляя использование функций сайта, либо иным образом взаимодействуя с Оператором по вопросам оказания услуг Обществом, субъект персональных данных подтверждает, что он ознакомлен с текстом Политики полностью, ему понятен текст Политики, и он согласен со всеми изложенными в Политике условиями.

7.3. ООО «Киберзащита» праве в любой момент изменить условия Политики в одностороннем порядке без уведомления субъекта персональных данных.

7.4. Субъекту персональных данных рекомендуется самостоятельно отслеживать изменения в настоящей Политике, размещенной на сайте «Киберзащита» в сети Интернет.

7.5. Продолжение использования функций сайта и взаимодействия с Обществом субъектом персональных данных после внесения изменений и/или дополнений в настоящую Политику означает принятие и согласие субъекта с такими изменениями и/или дополнениями.